Las amenazas contra los sistemas de infraestructuras críticas siguen aumentando, y las organizaciones se esfuerzan constantemente por adelantarse a la evolución del panorama de amenazas mediante soluciones integrales de ciberseguridad, ya sea en el ámbito de las tecnologías de la información (TI) o de las tecnologías operativas (TO).
A medida que el mercado de la ciberseguridad sigue consolidándose, es importante realizar una labor preparatoria antes de elegir a los proveedores de tus sistemas de ciberseguridad fundamentales. Adoptar un enfoque sistemático te ayudará a garantizar que los productos y servicios que elijas estén en consonancia con las estrategias de ciberseguridad y mitigación de riesgos de tu organización a la hora de tomar decisiones presupuestarias para el próximo año. Antes de analizar los aspectos clave a tener en cuenta, debes asegurarte de que existe un consenso interno en torno a tus objetivos y estrategias de ciberseguridad.
Empieza por la alineación
Hay varias razones por las que es importante lograr la coordinación interna antes de empezar a seleccionar los sistemas de ciberseguridad fundamentales; veamos los tres pasos que puede seguir para conseguirlo.
Paso 1. Entender el problema que intentas resolver
Empiece por definir los retos de ciberseguridad a los que se enfrenta su organización, que varían en función del tamaño de su empresa, el sector, los requisitos normativos, la infraestructura y el entorno. Conseguir el consenso de las distintas partes interesadas (como la alta dirección, el personal de TI, el personal de seguridad y los responsables de las unidades de negocio) de toda su organización le ayudará a garantizar que los sistemas que elija sean los adecuados para satisfacer las necesidades específicas de su negocio.
Su proceso debe incluir la identificación de los procesos empresariales críticos, los objetivos de punto de recuperación (RPO) y los objetivos de tiempo de recuperación (RTO), así como la evaluación de la probabilidad de que se produzcan diversos riesgos. Este proceso le ayudará a garantizar que los sistemas que elija ofrezcan las opciones de integración e interoperabilidad que necesita en una solución integral de ciberseguridad. En última instancia, esto le ayudará a obtener la aprobación del presupuesto y los recursos, así como a garantizar que las partes interesadas se comprometan a realizar los cambios necesarios para mejorar la seguridad general.
Paso 2. Adoptar los marcos de gestión de riesgos existentes
Los marcos de gestión de riesgos ofrecen un enfoque sistemático para identificar y evaluar los riesgos de ciberseguridad, lo que le ayuda a detectar todos los riesgos potenciales para su organización. Muchas normativas exigen la aplicación de un enfoque de ciberseguridad basado en el riesgo, por lo que la adopción de un marco de gestión de riesgos puede ayudarle a demostrar el cumplimiento de dichas normativas.
Existen muchos marcos de gestión de riesgos consolidados que puede aprovechar, como el Marco de Gestión de Riesgos del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST), laLey de Modernización de la Seguridad de la Información Federal de 2014 (FISMA 2014)de la Oficina de Responsabilidad Gubernamental ( ), la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago ( PCI DSS) y los controles del Centro para la Seguridad en Internet (CIS). Todos estos marcos le ayudan a identificar, priorizar y cuantificar los riesgos. Al adoptar un marco, puede evaluar la disposición de su organización a asumir riesgos utilizando los marcos de gestión de riesgos seleccionados.
Paso 3. Evaluar posibles soluciones
Una vez que tengas claro qué es lo que pretendes conseguir y qué marcos de referencia utilizas para evaluar el riesgo, debes evaluar cada posible solución de ciberseguridad en función de varios criterios:
- Comprueba que las prestaciones anunciadas del producto o servicio se correspondan con el rendimiento real
- Asegúrate de que el producto o servicio se ajuste a tu presupuesto
- Comprueba la estabilidad y la fiabilidad del proveedor mediante la realización de evaluaciones de riesgos por parte de terceros
- Ten en cuenta la facilidad de uso, la implementación y la usabilidad general
- Evalúa en qué medida el producto o servicio se integra con tus herramientas y procesos actuales
Seguir estos tres pasos te ayudará a lograr una coherencia interna y a empezar a reducir la lista de posibles sistemas de ciberseguridad a aquellos que se ajusten a tus necesidades y requisitos específicos. Sin embargo, dado lo mucho que ha cambiado el mercado de la ciberseguridad en los últimos años, hay otros aspectos que debes tener en cuenta y a los que debes dedicar algo de tiempo.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de seleccionar los sistemas Core
Un sistema de ciberseguridad de defensa en profundidad bien diseñado e implementado puede ayudarle a proteger los datos, los sistemas y al personal de su organización frente a diversos tipos de ataques, como filtraciones de datos, infecciones por malware y ataques de denegación de servicio; todos ellos pueden provocar importantes pérdidas económicas, dañar su reputación, interrumpir sus operaciones comerciales y mucho más. Los sistemas de ciberseguridad son fundamentales para proteger a su organización frente a las ciberamenazas y, por lo tanto, tienen un impacto significativo en sus resultados. A la hora de elegir sus soluciones, aquí tiene ocho aspectos que debe tener muy en cuenta:
1. Ciclo de vida del producto
Comprenda el ciclo de vida del producto, incluyendo hitos clave como las fechas de lanzamiento, el fin de la venta, el fin del soporte técnico y el fin de la vida útil. Este conocimiento es fundamental para la planificación a largo plazo. No tiene sentido invertir en una solución que tiene fecha de caducidad, así que averigüe si la tiene.
2. Evaluar la integración de los servicios y el apoyo
Asegúrate de que cualquier servicio que elijas se integre a la perfección con tus equipos actuales. Debe actuar como una extensión en la que tu propio equipo pueda confiar, respaldada por acuerdos de nivel de servicio (SLA) y acuerdos de nivel de experiencia (XLA). No te conviene depender de proveedores de servicios que no tengan una responsabilidad inherente de estar ahí para apoyarte durante un incidente.
3. Desconfía de las tácticas de venta basadas en el miedo
Desconfíe de las empresas que intentan vender productos basándose únicamente en el miedo, algo muy habitual en el ámbito de la ciberseguridad. Mantenga una actitud muy escéptica cuando los comerciales utilicen un lenguaje agresivo para crear una sensación de urgencia y temor. Investigue por su cuenta los productos y servicios antes de tomar una decisión. Céntrese en soluciones que ofrezcan un retorno real de la inversión y mejoras tangibles en materia de seguridad y reducción de riesgos.
4. Conoce los parámetros de tu negocio
Es fundamental comprender los parámetros operativos de su organización, como los RTO y los RPO. También debe tener en cuenta su presupuesto, la normativa que debe cumplir, el crecimiento previsto de su empresa y su infraestructura de TI. Este conocimiento agiliza la toma de decisiones y le permite descartar a los proveedores que no cumplan con sus requisitos, tanto ahora como en el futuro.
5. Equilibrar los riesgos de consolidación del mercado
Hay que tener en cuenta que la consolidación del mercado es un arma de doble filo. Un número menor de proveedores puede simplificar la administración y reducir las interacciones con los socios, pero también puede suponer un mayor riesgo en caso de que se produzca un incidente grave. Se deben tener en cuenta los proveedores que cuenten con un buen historial de innovación, sean financieramente estables, gocen de buena reputación y sean abiertos e interoperables, lo que facilitaría el cambio de proveedor en caso necesario. La tolerancia al riesgo de su organización desempeña un papel crucial en esta decisión.
6. Analizar los modelos de licencia
Analiza detenidamente los modelos de licencia para asegurarte de que solo pagas por lo que necesitas. El modelo de licencia puede tener un impacto significativo en la flexibilidad, el coste y la escalabilidad de las soluciones. No optes por productos en paquete a menos que sean competitivos en cuanto a precio y se ajusten a tus objetivos generales.
7. Patrones de adquisición de proveedores
Ten en cuenta que hay proveedores que están adquiriendo startups de forma agresiva. Estas adquisiciones pueden influir en los precios y en las ofertas combinadas, lo que afectaría a tus opciones. También pueden dar lugar a cambios en los productos, la asistencia técnica y los precios, así como a dificultades de integración imprevistas. En algunos casos, puede resultar inevitable optar por empresas más grandes debido a estas tendencias de adquisición.
8. Integración de socios
La integración con socios tiene el potencial de mejorar su nivel de ciberseguridad, ya que le permite acceder a más soluciones de seguridad y conocimientos especializados, lo que puede reducir los costes y aumentar la eficiencia al minimizar el número de soluciones que debe adquirir y gestionar. Evalúe el valor de la integración con socios, especialmente si su empresa depende de las conexiones entre organizaciones. La elección de productos o servicios que se ajusten a los estándares del sector puede simplificar estas interacciones.
Tu investigación es tu guía
A medida que el mercado de la ciberseguridad se vuelve cada vez más competitivo, es fundamental que las organizaciones lleven a cabo una fase de análisis bien planificada antes de seleccionar sus sistemas de ciberseguridad básicos. Garantizar la coordinación interna en torno a los objetivos y estrategias de ciberseguridad es una parte fundamental de este proceso. A partir de ahí, asegúrese de adoptar un enfoque sistemático para evaluar a los posibles proveedores, con el fin de garantizar que sus elecciones finales estén en consonancia con sus objetivos generales de ciberseguridad, mitigación de riesgos y objetivos empresariales generales. Este enfoque agiliza el proceso de selección y posiciona a su organización a la hora de tomar decisiones y cerrar su presupuesto para 2024. Le ayudará a tomar decisiones de inversión en ciberseguridad basadas en datos, tanto ahora como a largo plazo, que beneficiarán a su negocio en su conjunto.
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