Las organizaciones del sector financiero se ven sometidas a una presión cada vez mayor desde múltiples frentes: ciberseguridad, resiliencia operativa y divulgación de incidentes.
Desde el punto de vista de la ciberseguridad, los bancos y otras instituciones financieras están realizando importantes inversiones en seguridad de redes, protección de terminales y controles de identidad.
Y, sin embargo, sigue habiendo un riesgo fundamental que se subestima peligrosamente:el malware basado en archivos.
Los archivos PDF maliciosos, los archivos de Microsoft Office y los archivos comprimidos se encuentran actualmente entre los vectores de acceso inicial más comunespara el ransomware, la sustracción de datos y las amenazas persistentes avanzadas.
Para las entidades financieras reguladas, no hacer frente a las amenazas procedentes de archivos no es solo una brecha de seguridad, sino unriesgo directo en materia de cumplimiento normativo y reglamentario.
El malware basado en archivos supone un riesgo costoso para las instituciones financieras
Los empleados y los clientes dan por sentado que los archivos que utilizan en su día a día son seguros, y rara vez se plantean si un documento es fiable.
Es una falsa sensación de seguridad la que convierte a los documentos en un vehículo ideal para los ataques encubiertos.
De hecho, solo en 2024,el 70 % de las filtraciones de datosen los sectores financiero y de seguros se produjeron a través de phishing y archivos adjuntos maliciosos, y la frecuencia no da señales de disminuir.
Sabemos que el 65 % de las entidades de servicios financieros sufrieronun ataquede ransomware en 2024.
De ese 65 %, el sector de los servicios financieros registró 432 incidentes, lo que supuso un total de aproximadamente 365,6 millones de dólares en pagos por ransomware denunciados solo entre 2022 y 2024.
Tipos comunes de malware basado en archivos
Las instituciones financieras se enfrentan a estas amenazas relacionadas con los archivos a diario:
| Tipo de archivo | Vector de ataque | Nivel de riesgo |
|---|---|---|
| Archivos PDF | Código JavaScript incrustado que ejecuta código malicioso | Crítico |
| Documentos de Office | Macros maliciosas que descargan cargas útiles de ransomware | Crítico |
| Archivos ZIP/RAR | Archivos ejecutables ocultos que eluden los filtros de correo electrónico | Alto |
| Archivos HTML/ISO | Container que eluden las defensas de los puntos finales | Alto |
| Archivos de imagen | Esteganografía que oculta malware en los píxeles | Medio |
Estas técnicas permiten que el malware eluda los métodos de detección tradicionales al integrarse perfectamente en las operaciones habituales de la empresa.
El procesamiento de grandes volúmenes de archivos genera múltiples puntos de acceso
Las instituciones financieras gestionan un volumen de expedientes excepcionalmente elevado cada día, debido en gran medida a los estrictos requisitos normativos y operativos.
Desde la incorporación de clientes hasta la gestión continua de las cuentas, los documentos confidenciales se suben, se comparten y se procesan a través de múltiples canales:
- Documentación de KYC y AML cargada durante la apertura de la cuenta y el seguimiento continuo
- Solicitudes de préstamos e hipotecas, acompañadas de estados financieros y documentos fiscales
- Expedientes de tramitación de reclamaciones que contienen historiales médicos, facturas y pruebas justificativas
- SubidasSecure a través del portalSecure para la gestión de cuentas y las solicitudes de servicio
- Archivos adjuntos de correo electrónico procedentes de terceros y contrapartes, incluidos proveedores, socios y organismos reguladores
- Documentación para transferencias bancarias y formularios de autorización de pago
- Documentación reglamentaria e informes intercambiados con los organismos de supervisión
Cada una de estas subidas de archivos supone un posible punto de entrada para el malware ylas amenazas de día cero.
Cuando los archivos pasan por flujos de trabajo basados en la nube o por sistemas de procesamiento automatizados sin una inspección exhaustiva, es posible que se cuele contenido malicioso sin que nadie se dé cuenta.
En consecuencia, el malware no detectado supone un riesgo para la seguridad, el cumplimiento normativo y el funcionamiento de los entornos que dependen en gran medida de la confianza y la rapidez.
Por qué los controles de seguridad tradicionales no son suficientes
Los antivirus tradicionales y las soluciones de análisis con un solo motor se basan en gran medida en firmas e indicadores de compromiso conocidos, lo que los hace ineficaces frente a las sofisticadas amenazas basadas en archivos que afectan actualmente a las instituciones financieras.
1. La detección basada en firmas no es eficaz contra el malware moderno
Los antivirus tradicionales comparan los archivos con bases de datos de firmas de malware conocido. Este enfoque no detecta:
- Vulnerabilidades de día cero para las que no existen firmas
- Malware polimórfico que modifica su firma de código en cada iteración
- Malware personalizado desarrollado específicamente para atacar a su institución
- Cargas útiles cifradas que ocultan código malicioso dentro de estructuras de archivos legítimas
Las instituciones financieras se han visto afectadas en repetidas ocasiones por vulnerabilidades de día cero en aplicaciones empresariales habituales —lectores de PDF, Microsoft Office, programas de compresión de archivos— antes de que los proveedores de seguridad pudieran desarrollar las firmas correspondientes.
2. La seguridad basada en un único punto genera brechas peligrosas
- Depender de un único proveedor de seguridad o método de detección genera vulnerabilidades:
- Los distintos motores antivirus destacan en la detección de diferentes familias de malware
- Ningún proveedor es capaz de detectar todas las amenazas; las tasas de detección de los motores individuales rara vez superan el 70-80 %
- Los atacantes prueban el malware contra las soluciones de seguridad más populares antes de ponerlo en marcha
- Los flujos de trabajo de archivos Cloud suelen eludir por completo las medidas de seguridad locales
3. Retos relacionados con la velocidad y la escala
- El mundo empresarial actual exige un procesamiento rápido de archivos:
- El análisis en profundidad tradicional tarda varios minutos por archivo, lo que provoca retrasos inaceptables
- El procesamiento de grandes volúmenes de archivos (miles al día) hace que la revisión manual resulte insostenible
- La colaboración en tiempo real requiere un acceso instantáneo a los archivos en todas las plataformas en la nube
- Los portales de atención al cliente requieren un procesamiento inmediato de las subidas
Las instituciones financieras necesitan soluciones de seguridad que ofrezcan una protección sólida sin sacrificar la eficiencia operativa; un equilibrio que las herramientas tradicionales no pueden lograr.
El creciente problema del malware en el sector de los servicios financieros
Las instituciones financieras siguen siendo objetivos muy codiciados debido al volumen de datos financieros y personales confidenciales que almacenan y tratan.
A diferencia de muchos ciberataques que pueden circunscribirse a un solo sistema, el malware basado en archivos se propaga a través de los propios flujos de trabajo que definen las operaciones bancarias modernas.
En el ámbito financiero, los incidentes relacionados con el malware van mucho más allá de las interrupciones operativas. A menudo dan lugar directamente a incumplimientos normativos y de cumplimiento, entre los que se incluyen:
- Incumplimientos del RGPD, la norma PCI DSS y las normativas regionales sobre protección de datos financieros
- Acceso no autorizado a datos de clientes o transacciones
- Fuga o manipulación de datos como consecuencia de archivos maliciosos no detectados
Las cargas y descargas de archivos —ya sean externas o internas— siguen siendo un punto débil en muchas arquitecturas de seguridad.
Las amenazas ocultas pueden eludir las herramientas tradicionales para puntos finales y, aun así, suponer graves riesgos de incumplimiento normativo cuando el malware provoca la exposición de datos, su manipulación o la pérdida de integridad.
Cumplimiento normativo y riesgo regulatorio
El malware basado en archivos plantea retos en materia de cumplimiento normativo que van mucho más allá de los controles técnicos de seguridad.
Protección de datos sensibles
Normativas como el RGPD, PCI DSS, GLBA, SOX e ISO 27001 exigen medidas de seguridad estrictas para garantizar la confidencialidad y la integridad de los datos de los clientes. El malware oculto en documentos puede eludir los controles y permitir el acceso no autorizado o la filtración de datos.
Deficiencias en materia de auditoría y trazabilidad
Las infecciones por malware pueden corromper los registros, eludir la supervisión u ocultar la cronología de los incidentes, lo que debilita las pistas de auditoría de las que dependen los organismos reguladores para exigir responsabilidades y presentar informes.
Riesgos relacionados con terceros y proveedores
Los bancos intercambian archivos con frecuencia con socios, proveedores y prestadores de servicios. Sin una inspección exhaustiva de los archivos, los documentos maliciosos pueden colarse en entornos de confianza, lo que aumenta tanto los riesgos de seguridad como la responsabilidad legal.
MetaDefender Cloud™: Refuerzo de la seguridad de los archivos y el cumplimiento normativo
MetaDefender OPSWATes una plataforma basada en la nube para el análisis de malware y la prevención de amenazas, diseñada para hacer frente a los retos específicos de seguridad y cumplimiento normativo a los que se enfrentan las instituciones financieras.
Permite a las organizacionesinspeccionar, depurar y aprobar archivos en todos los puntos de entrada críticos—incluidos los portales de clientes, los intercambios con socios y los flujos de trabajo internos— sin interrumpir las operaciones empresariales.
Multiscanning más de 20 motores antimalware
En lugar de basarse en un único motor antivirus que podría pasar por alto amenazas sofisticadas, MetaDefender Cloud la Multiscanning Metascan™.
Analiza los archivos utilizando simultáneamente más de 20 motores antimalware líderes en el sector.
Tecnología Deep CDR™: protección proactiva contra amenazas desconocidas
La tecnología Deep CDR™ protege de forma proactiva contra amenazas desconocidas eliminando elementos potencialmente maliciosos y reconstruyendo los archivos en versiones seguras y totalmente funcionales, sin interrumpir los flujos de trabajo de la empresa.
Es especialmente eficaz para tipos de archivos de alto riesgo, como documentos de Office, archivos PDF, archivos comprimidos e imágenes, que se utilizan habitualmente en operaciones financieras.
Al desinfectar los archivos en el punto de entrada, las entidades financieras pueden gestionar de forma segura el volumen de documentos necesario para sus operaciones diarias sin exponer sus sistemas a amenazas transmitidas a través de los archivos.
MetaDefender Aether™
MetaDefender realiza análisis dinámicos en entorno aislado para detectar malware sofisticado que elude los análisis estáticos.
Los archivos sospechosos se ejecutan en entornos aislados para observar su comportamiento real, lo que permite detectar amenazas avanzadas, como el malware de múltiples etapas y las APT.
Sandbox es fundamental para detectar amenazas persistentes avanzadas que utilizan técnicas de infección en varias fases diseñadas específicamente para eludir los controles de seguridad tradicionales.
Proactive DLP™
MetaDefender Cloud Proactive DLP para detectar y bloquear datos confidenciales o regulados, como información de identificación personal (PII), datos PCI y información médica protegida (PHI), antes de que los archivos se compartan o almacenen.
Esto ayuda a las organizaciones a reducir el riesgo de incumplimiento normativo, al tiempo que se mantienen flujos de trabajo seguros para los archivos.
IA predictiva de Alin
Predictive Alin AI es el motor de IA estático de última generación OPSWAT, diseñado para evaluar los archivos antes de su ejecución mediante el análisis de su estructura y características, con el fin de identificar contenidos potencialmente maliciosos.
Optimizada para flujos de contenido empresarial de gran volumen, la IA predictiva de Alin ofrece una evaluación rápida de riesgos previa a la ejecución y funciona en combinación con el escaneo múltiple, la tecnología Deep CDR™ y el análisis en entorno aislado (MetaDefender ) como parte del enfoque de seguridad de archivos por capasCloud MetaDefender Cloud.
Por qué es importante para el cumplimiento normativo
En conjunto, estas tecnologías permiten a las organizaciones detectar amenazas conocidas y de día cero, limpiar archivos y evitar la exposición de datos confidenciales.
Los controles de seguridad proactivos y por capas que ofreceMetaDefender Cloud el cumplimiento de normativas como PCI DSS, el RGPD, la HIPAA, la ISO 27001 y el NIST.
Escalabilidad e integración Cloud
Las instituciones financieras modernas necesitan soluciones de seguridad que se adapten a las necesidades del negocio sin requerir una amplia infraestructura local ni gastos operativos adicionales.
MetaDefender Cloud estas necesidades mediante:
1. Opciones de implementación flexibles
- ArquitecturaCloudque ofrece alta disponibilidad y alcance global
- Opciones de implementación regionalque cumplen los requisitos de residencia de datos
- Soporte híbridopara instituciones con entornos mixtos en la nube y locales
- Rendimiento a gran escala: el 90 % de los archivos se procesan en menos de 8 segundos
2. Integración perfecta
MetaDefender Cloud basa en una arquitectura API, lo que permite a las organizaciones integrar funciones avanzadas de seguridad de archivos en sus aplicaciones y flujos de trabajo de seguridad existentes.
- API REST para integrar el análisis de archivos, la depuración y las comprobaciones de reputación en aplicaciones personalizadas
- API completa API y ejemplos de código para facilitar el desarrollo y la integración
- Integración con plataformas de almacenamiento en la nube, colaboración y transferencia de archivos a través de API
- Compatibilidad con SIEM/SOC gracias a una amplia gama de metadatos, registros y veredictos para la supervisión centralizada y la respuesta ante incidentes
3. Puntos de integración habituales
MetaDefender Cloud sueleCloud en los puntos de entrada de archivos y en los puntos de intercambio por donde el malware y los datos confidenciales pueden acceder a una organización:
- Portales web y aplicaciones orientados al cliente
- Plataformas Cloud (por ejemplo, SharePoint, Box, Google Drive) mediante API
- Pasarelas de seguridad de correo electrónico para la inspección de archivos adjuntos
- Sistemas Secure de transferencia Secure e intercambio de documentos
- Plataformas de gestión documental y automatización de flujos de trabajo
- Aplicaciones de negocio en las que se suben o comparten archivos
Threat Intelligence en tiempo real
MetaDefender Cloud servicios de inteligencia sobre amenazas y de reputación para mejorar la seguridad de los archivos y la evaluación contextual de riesgos.
- Información global sobre malware obtenida a partir de múltiples motores de análisis y de OPSWAT
- Servicios de reputación de direcciones IP, URL y dominios para identificar infraestructuras maliciosas o sospechosas
- Metadatos de archivos y contexto de amenazas para respaldar las investigaciones de seguridad y la elaboración de informes de cumplimiento normativo
Estas capacidades de inteligencia ayudan a las organizaciones a tomar decisiones de seguridad fundamentadas sin depender exclusivamente de la detección basada en firmas.
Protección a nivel de archivo en las operaciones financieras cotidianas
Para reducir de forma eficaz los riesgos relacionados con el cumplimiento normativo y la seguridad, la protección a nivel de archivo debe integrarse directamente en las operaciones diarias.
Las entidades financieras deberían empezar porescanear los archivos en todos los puntos de entrada, incluyendo los archivos subidos por los clientes, las transferencias de socios y las comunicaciones internas.
La automatización de la aplicación de políticas mediante solucionesproactive DLP clasificación de datosayuda a evitar la filtración de información confidencial antes de que se produzca un incidente.
Por último, la integración de la información sobre amenazas a nivel de archivo y los metadatos en las plataformasSIEM y SOC mejora la respuesta ante incidentes, la preparación para auditorías y la presentación de informes reglamentarios.
Ya hemos dejado atrás la época en la que las instituciones financieras podían optar por no invertir en seguridad avanzada de archivos.
Hoy en día, la única pregunta que queda por resolver es con qué rapidez podrán poner en práctica soluciones que subsanen esta grave deficiencia en materia de cumplimiento normativo antes de que la próxima infracción dé lugar a medidas reguladoras.
Gracias a tecnologías avanzadas de inspección de archivos, desinfección y análisis de malware como las que ofrece MetaDefender Cloud, las organizaciones pueden reducir su exposición a riesgos normativos, prevenir costosas infracciones y mantener el cumplimiento de las normas globales en constante evolución.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el malware basado en archivos y por qué es peligroso para las entidades financieras?
El malware basado en archivos oculta código malicioso dentro de documentos de confianza, como archivos PDF, archivos de Office y archivos comprimidos. En el sector de los servicios financieros, estos archivos se intercambian con frecuencia en los procesos de incorporación de clientes, concesión de préstamos y cumplimiento normativo, lo que los convierte en un importante vector de ataque y un riesgo para el cumplimiento normativo.
¿Por qué las herramientas antivirus tradicionales no pueden detener el malware basado en archivos?
Los antivirus tradicionales se basan principalmente en firmas conocidas, lo que no permite detectar de forma fiable las amenazas de día cero, el malware polimórfico ni el contenido malicioso incrustado en formatos de archivo legítimos. OPSWAT esta carencia mediante una inspección de archivos en varias capas y con múltiples tecnologías.
¿CómoCloud MetaDefender Cloud contra las amenazas basadas en archivos?
MetaDefender Cloud el análisis múltiple con más de 20 motores antimalware, la tecnología Deep CDR™ para la desinfección de archivos, la inteligencia artificial predictiva (ALIN), el análisis en entorno aislado (Aether) y Proactive DLP detectar, eliminar y prevenir amenazas conocidas y desconocidas antes de que los archivos lleguen a los usuarios o a los sistemas.
¿Cómo contribuyeMetaDefender Cloud cumplimiento normativo?
Al prevenir infecciones de malware, limpiar archivos, detectar datos confidenciales y generar metadatos de seguridad listos para auditorías, MetaDefender Cloud las organizaciones a cumplir con normativas como PCI DSS, el RGPD, la HIPAA, la ISO 27001 y el NIST.
¿Se puedeCloud MetaDefender Cloud con los sistemas financieros existentes?
Sí. MetaDefender Cloud API y se integra en portales de clientes, plataformas de almacenamiento en la nube, pasarelas de correo electrónico, sistemas de gestión de documentos y flujos de trabajo SIEM/SOC, lo que permite el procesamiento seguro de archivos sin alterar los flujos de trabajo existentes.
