Aspectos destacados del lanzamiento
- Centro de confianza: acceso centralizado al estado de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo OPSWAT
- Gestión de licencias de autoservicio: desactivar los IDCore MetaDefender Core sin necesidad de abrir un ticket de asistencia
- Gestión mejorada Hardware : filtros ampliados y notificaciones automáticas por correo electrónico
Novedades para socios:
- Hardware de clientes»: ver los pedidos de hardware vinculados a los clientes a los que dan servicio
- Descarga de recursos en bloque: obtén fácilmente paquetes completos de materiales de capacitación
Centro de confianza: un punto de referencia para recursos sobre seguridad y cumplimiento normativo
La última versiónOPSWAT My OPSWAT presenta OPSWAT Center, un espacio centralizado donde los clientes y socios pueden consultar la situación OPSWATen materia de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo.
A través del Centro de confianza, los clientes y socios pueden:
- Analizar el estado de la seguridad, la privacidad y el cumplimiento normativo OPSWAT
- Acceda a los informes SOC 2, las certificaciones ISO y otra documentación de cumplimiento tras la aceptación del acuerdo de confidencialidad
- Enviar y gestionar cuestionarios de seguridad mediante un flujo de trabajo optimizado de autoservicio
- Verificar OPSWATse ajusta a las políticas internas, las normas reglamentarias y los requisitos de seguridad
Gestión deCore de MetaDefender Core en modo autoservicio
Los administradores ya pueden desactivar los IDCore MetaDefender Core directamente desdeOPSWAT My OPSWAT , sin necesidad de abrir un ticket de asistencia ni de esperar a recibir ayuda.
Desde la página «Gestión de licencias», puedes ver todas las implementaciones activas asociadas a una clave de licencia y desactivar una o varias implementaciones de una sola vez. Esto ayuda a los equipos a liberar capacidad de licencia más rápidamente, reducir la dependencia del servicio de asistencia y mantener las operaciones en marcha sin retrasos innecesarios.
Cada activación y desactivación se registra en el registro de eventos, lo que proporciona a tu equipo un historial de auditoría claro sobre quién realizó los cambios y cuándo.
Gestión mejorada de Hardware
Los socios disponen ahora de una pestaña específica de Hardware de clientes» que reúne todos los pedidos de hardware vinculados a los clientes a los que prestan servicio, además de sus propias compras directas.
Los nuevos filtros te permiten filtrar los resultados por intervalo de fechas (fecha de entrega o fecha de envío) y por empresa de transporte, además del filtro ya existente por estado del pedido.
Los clientes recibirán notificaciones automáticas por correo electrónico cada vez que cambie el estado de su pedido. Cada notificación incluye un enlace directo alOPSWAT My OPSWAT , lo que permite a los usuarios mantenerse informados sin tener que comprobar manualmente el estado de su pedido.
Descarga masiva de recursos en el portal para socios
Ahora, los socios pueden seleccionar varios archivos a la vez dentro de cualquier guía de trabajo o en la pestaña «Todos los recursos» y descargarlos de una sola vez, lo que facilita la obtención de paquetes completos de materiales de capacitación a la hora de preparar una interacción con el cliente, un evento o una campaña.
My OPSWAT : tu puerta de acceso unificada a los productos y servicios OPSWAT
My OPSWAT v2026.2.3.0 ayuda a clientes y socios a gestionar flujos de trabajo clave con mayor autonomía, visibilidad y eficiencia. Inicie sesión para descubrir las últimas novedades y ver cómo las nuevas funciones de autoservicio pueden ayudar a su equipo.
