Reto
Un departamento de obras públicas de Nueva Inglaterra, que prestaba servicios de gestión de aguas residuales a 42 000 residentes locales, había utilizado una torre de radio omnidireccional para llevar a cabo la supervisión inalámbrica mediante SCADA de las numerosas estaciones de bombeo de aguas residuales de la localidad. Sin embargo, el sistema resultaba caro de operar y mantener, solo generaba datos de rendimiento mensualmente en forma de hojas de cálculo históricas y no abordaba adecuadamente las preocupaciones de ciberseguridad de la ciudad, lo que dejaba las instalaciones de aguas residuales potencialmente expuestas a ciberamenazas.
El problema se agravó a medida que las empresas de servicios públicos de todo el país se disponían a realizar las evaluaciones de riesgos y resiliencia exigidas por la AWIA (Ley de Infraestructuras Hidráulicas de Estados Unidos). Estas evaluaciones exhaustivas requieren una visibilidad operativa detallada y medidas sólidas de ciberseguridad para fundamentar los planes de respuesta ante emergencias que aborden las opciones de mitigación y resiliencia. El sistema de información mensual existente del departamento distaba mucho de proporcionar los datos en tiempo real y el marco de seguridad necesarios para cumplir los estrictos requisitos de la AWIA.
Solución
El departamento implementó la solución MetaDefender Optical Diode Fend) OPSWAT, instalando unidades con conexión móvil en cada estación de bombeo de aguas residuales. Este enfoque innovador creó una vía de datos segura y unidireccional que transformó sus capacidades operativas.
Los diodos MetaDefender recopilaban datos de los PLC (controladores lógicos programables) locales y los transmitían mediante tecnología de aislamiento óptico. Estos datos se transmiten de forma segura a través de una conexión móvil a una plataforma en la nube, donde quedan inmediatamente a disposición del equipo de obras públicas en un panel de visualización personalizado con alertas en la nube que avisan a los operadores y técnicos cuando se produce un problema en una ubicación concreta.

Cómo funciona
- Optical Diode MetaDefender Optical Diode en cada una de las estaciones de bombeo recogen datos Modbus de los PLC locales
- Los diodos de datos envían esos datos Modbus en tiempo real a la Cloud la red móvil
- Los datos de la Cloud introducen en un panel de control de visualización de datos y un sistema de alertas basado en la web
- Los operadores reciben datos en tiempo real sobre el rendimiento del sistema y alertas a través de una interfaz web y por correo electrónico en sus teléfonos y ordenadores
Resultado
El diodo de datos solo permite que el tráfico salga, de forma muy similar a una válvula de retención para datos, bloqueando todo el tráfico entrante y protegiendo las instalaciones frente a amenazas cibernéticas remotas. El mantenimiento y el funcionamiento del nuevo sistema resultan considerablemente más económicos que los de la configuración original de radio omnidireccional.
Dado que MetaDefender Optical Diode fácilmente en cualquier armario de equipos, es fácil de configurar y requiere poco o ningún mantenimiento, constituye una solución muy escalable y asequible para las operaciones de suministro de agua y tratamiento de aguas residuales.

Ventajas principales
- Tecnología de aislamiento óptico: seguridad física mediante un espacio de aire que impide cualquier tráfico entrante
- Transmisión de datos en tiempo real: recopilación continua de datos Modbus desde los PLC
- AnálisisCloud: acceso inmediato a la inteligencia operativa
- Alertas automáticas: notificaciones inmediatas en caso de problemas del sistema que garantizan tiempos de respuesta rápidos
- Conectividad móvil: transmisión de datos fiable y rentable que elimina la necesidad de costosas infraestructuras de radio
- Mayor cumplimiento normativo: un marco integral de recopilación y seguridad de datos que cumple con los requisitos de la AWIA, las obligaciones de notificación de la EPA y las normativas estatales sobre calidad del agua
Mirando hacia el futuro
El departamento de obras públicas de Nueva Inglaterra ha sentado las bases para una infraestructura de aguas residuales más resistente y segura. Gracias a la visibilidad en tiempo real, los avisos proactivos y los sólidos controles de ciberseguridad implantados, la empresa de servicios públicos está bien preparada para cumplir los requisitos de cumplimiento normativo en constante evolución establecidos por la AWIA (Ley de Infraestructuras Hidráulicas de Estados Unidos)y otras normativas sobre infraestructuras críticas.
¿Desea reforzar la resiliencia de su organización? MetaDefender Diode™ OPSWATofrece una solución escalable y rentable para bloquear las amenazas entrantes y garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos.

