Subencargados del tratamiento
Última actualización: 16 de abril de 2026
A continuación se incluye una lista de los subencargados del tratamiento externos y las filiales a los que OPSWAT . (OPSWAT) puede recurrir para tratar los datos personales de los clientes OPSWATen el marco de la prestación OPSWATproductos y servicios. Para obtener más información sobre cómo OPSWAT los datos personales, consulte la Política de privacidadOPSWAT.
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Subencargados del tratamiento externos
| Nombre completo de la empresa | Productos y servicios relacionados | Lugar(es) de tratamiento | Actividades de tratamiento relacionadas |
|---|---|---|---|
Salesforce, Inc. | Atención al cliente Servicios profesionales | EE. UU. |
A partir del 30 de abril de 2026, se dejará de utilizar este subencargado del tratamiento. |
SugarCRM, Inc. | Atención al cliente | EE. UU. | SugarCRM proporciona la plataforma a través de la cual OPSWAT gestiona las solicitudes de asistencia y las comunicaciones con los clientes. El servicio de OPSWAT puede utilizar SugarCRM para revisar, realizar un seguimiento y responder a las solicitudes de asistencia y a las comunicaciones relacionadas a través de SugarCRM. |
Atlassian, S.A. | Atención al cliente | EE. UU. | Atlassian proporciona la plataforma a través de la cual el servicio de OPSWAT comparte la información enviada por los clientes a través de My OPSWAT de los servicios con el equipo OPSWAT para su análisis. |
Amazon Web Services, Inc. | Todos OPSWAT que requieren claves de licencia; todos los productos de servicios OPSWAT | Para la concesión de licencias: EE. UU. Para MyOPSWAT: EE. UU. Para MetaDefender Cloud: EE. UU., Canadá, Alemania o Australia (a elección del cliente) Para MetaDefender Cloud Comunidad): EE. UU. Para My OPSWAT Central Management: EE. UU. o Suecia (a elección del cliente) Para MetaDefender Cloud Email Security: EE. UU. o Alemania (a elección del cliente) | Amazon ofrece servicios de gestión de usuarios alojados, como el inicio de sesión y el registro. Amazon también proporciona los centros de datos que se utilizan para alojar sus productos de servicios en la nube |
Microsoft Corporation | Atención al cliente | EE. UU. | Microsoft ofrece los productos de Microsoft Office 365, Outlook, Teams y Power BI, que pueden utilizarse para colaborar internamente y gestionar las solicitudes de asistencia. |
Coralogix S.A. | Todos OPSWAT que requieren claves de licencia | EE. UU. | Coralogix proporciona las herramientas que utilizamos para supervisar los registros de nuestro servidor de activación de licencias y de nuestros servicios en la nube. |
Functional Software ., que opera bajo el nombre comercial de Sentry.io | MetaDefender Cloud | EE. UU. | Sentry.io proporciona la aplicación alojada a la que MetaDefender Cloud los registros de producción. |
WorkRamp, S.A. | OPSWAT | EE. UU. | WorkRamp proporciona la plataforma para OPSWAT . |
Twilio Inc. | MetaAccess | EE. UU. | Twilio se utiliza para enviar mensajes de texto con fines de autenticación multifactorial, siempre que los clientes elijan ese método de autenticación. |
Webroot Inc. | MetaDefender Cloud | EE. UU. | Webroot es uno de los motores OPSWAT para procesar las direcciones IP de nuestrosCloud de MetaDefender Cloud con el fin de determinar la reputación de las URL y las IP. |
Botpress S.A. | Atención al cliente | EE. UU. | OPSWAT Botpress para desarrollar y gestionar nuestro chatbot basado en inteligencia artificial. El chatbot estará disponible en laOPSWAT My OPSWAT y en nuestros sitios web de gestión de incidencias, my.opswat.com y opswat.com. Servirá de recurso para los clientes, proporcionando respuestas a preguntas técnicas sobre OPSWAT . |
NinjaOne, S.L. | Servicios profesionales | EE. UU. | NinjaOne proporciona la herramienta alojada que se utiliza para gestionar OPSWAT con el fin de prestar los servicios gestionados solicitados por el cliente. |
MongoDB, S.A. | MetaDefender Cloud | EE. UU. | MongoDB Atlas es una solución de base de datos totalmente gestionada que se utiliza para dar soporteCloud MetaDefender Cloud . |
ClickHouse, S.L. | MetaDefender Cloud | EE. UU. | ClickHouse se utiliza para almacenar y procesar los registros de las aplicaciones y los datos estadísticos generados durante el funcionamiento de nuestros servicios de MetaDefender Cloud. |
Splashtop, S.L. | Servicios profesionales | EE. UU. | OPSWAT la herramienta Splashtop para conectarse de forma remota al dispositivo del cliente con el fin de prestarle los servicios profesionales que haya solicitado. |
Five Rivers IT, S.L. | Servicios profesionales | EE. UU. | Five Rivers ofrece servicios de implementación y evaluación de la ciberseguridad para OPSWAT en nombre de OPSWAT. |
Wiz Inc. | Todos los productos de servicios OPSWAT | EE. UU. | Wiz ofrece herramientas que protegen nuestros productos, servicios e infraestructura en la nube, así como sus configuraciones. |
OPSWAT y filiales OPSWAT
Las siguientes OPSWAT y entidades asociadas OPSWAT prestan apoyo técnico y operativo:
OPSWAT . (Hungría)
H-8200 Veszprém
Calle Zrínyi Miklós, 3. Hungría
OPSWAT Software Limited Liability Company (Vietnam)
17.ª planta, Edificio del periódico Sai Gon Giai Phong
Calle Nguyen Thi Minh Khai, 436-438
Barrio 5, Distrito 3, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam
Plaza del Consejo de Europa, n.º 2, 2.ª planta
United Business Center 0 (UBC 0)
300627 Timișoara, Rumanía
OPSWAT . Taiwán (Sucursal)
17.ª planta, n.º 206, Sec. 1, Keelung Rd.,
Distrito de Xinyi, Taipéi 110058, Taiwán (República de China)
OPSWAT Private Limited (India)
K-17, planta baja trasera, South Extension Part-2,
Delhi, Delhi Sur, Delhi, India, 110049
OPSWAT Ltd. (Israel)
C/ Totseret HaArets, 4. Edificio T de B.S.R. City Towers,
, planta 30, Petah Tikvah 4951735
OPSWAT K.K.
4.ª planta, Edificio Morishigyo, 2-11-6 Kanada-Nishiki-cho,
Chiyoda-ku, Tokio
OPSWAT For Information Technology (Arabia Saudí)
3074 Prince Mohammed Bin Abdulaziz, Torre Olaya,
Torre B, planta 29, Riad 12213, Reino de Arabia Saudí
